DOAÇÃO DE SANGUE - Hemominas inicia testes com assistente virtual
Contato com os cidadãos através da inteligência artificial busca captar doadores de sangue
A Fundação Hemominas iniciou em janeiro o teste experimental da Assistente Virtual Captadora, tecnologia que busca contribuir para a captação de doadores de sangue, utilizando-se da inteligência artificial na realização do contato direto com o cidadão.
A intenção é otimizar a interação com os doadores, já que ele poderá agendar doações de sangue e responder às principais dúvidas. Inicialmente, o contato será feito com os doadores já cadastrados no banco de dados da Rede Hemominas, a partir da necessidade de um tipo sanguíneo específico.
As mensagens serão enviadas pelo Whatsapp (31) 4042-7157 ou e-mail doesangue@hemominas.mg.gov.br. Em caso de dúvidas, os doadores devem entrar em contato pelo Fale Conosco no site da Fundação Hemominas.